Les 10 meilleures alternatives à Google Analytics en 2021


Quand vous pensez à installer des analyses, vous pensez probablement à Google Analytics. Et vous ne seriez pas seul. L’intégration étroite de la plateforme avec le référencement et l’implication que l’utilisation des produits Google est bénéfique pour le classement signifie que Google Analytics est la solution d’analyse la plus couramment installée dans le monde.

Google Analytics n’est pas un mauvais choix : il est gratuit, il est assez complet, et il lie effectivement la plupart des efforts de référencement avec un beau noeud.

Mais Google Analytics est également lent, extrêmement mauvais pour la vie privée – la vôtre et celle de vos utilisateurs – et pour beaucoup de gens, il est trop lourd, ayant évolué organiquement au fil des ans en une interface utilisateur relativement complexe.

Certaines alternatives sont rapides, respectueuses de la vie privée et orientées vers différentes spécialités. Aujourd’hui, nous rassemblons les meilleurs…

1. Heap

Heap est une plateforme d’analyse basée sur des événements. Cela signifie que vous pouvez dire non seulement combien de personnes ont visité votre site, mais aussi quelles actions elles ont entreprises lorsqu’elles y étaient. Ce n’est pas une proposition unique, mais Heap est l’une des meilleures implémentations.

Heap propose un outil de suivi automatique, qui est idéal pour les nouvelles installations car vous pouvez être opérationnel immédiatement et régler les détails plus tard. C’est un outil idéal pour les jeunes entreprises, bien qu’il soit aussi le choix de grandes sociétés comme Microsoft.

Le plan gratuit de Heap comprend 60 000 sessions par an et 12 mois d’historique des données, mais lorsque vous dépassez ce chiffre, les plans d’affaires commencent à 12 000 $/an.

2 ChartMogul

ChartMogul est orientée vers les SaaS qui proposent des plans d’abonnement, revendiquant la première plate-forme de données par abonnement au monde.

Des services comme Buffer et Webflow utilisent ChartMogul pour suivre leurs revenus et analyser le retour sur investissement des changements apportés à leurs fonctionnalités, à leur conception et à leur expérience utilisateur.

Idéalement adapté aux entreprises en phase de démarrage, le prix de ChartMogul est basé sur les revenus mensuels récurrents ; il propose un plan gratuit jusqu’à 10 000 $ MMR ; au-delà, la tarification commence à 100 $/mois.

3. Fathom

Fathom est une solution d’analyse géniale qui privilégie le respect de la vie privée. Elle offre un tableau de bord simple et est idéale pour tous ceux qui recherchent des informations analytiques simples pour vérifier les décisions des entreprises.

Fathom convient parfaitement aux indépendants ou aux entrepreneurs ayant plusieurs projets, car il vous permet de gérer plusieurs domaines à partir d’un seul compte. Fathom est entièrement sans cookies, ce qui signifie que vous pouvez vous débarrasser de cette agaçante notice de cookie. Il est conforme aux normes GDPR, ePrivacy, PECR, CCPA et COPPA.

Il y a un essai gratuit de sept jours ; après cela, Fathom commence à 14 $/mois.

4. Histoire complète

Article complet est conçu pour vous aider à développer des produits en ligne attrayants en mettant l’accent sur l’expérience de l’utilisateur.

FullStory est un ensemble d’outils, ce qui le rend idéal pour les grandes équipes internes ou les équipes internes travaillant avec des agences externes ou des indépendants. Il se présente comme une source unique de vérité dans laquelle chacun, du service marketing aux ingénieurs de la base de données, peut puiser ses idées, ce qui aide les équipes numériques à itérer rapidement en gardant tout le monde dans la même boucle.

FullStory utilise l’IA pour suivre et interpréter des événements inattendus, des clics de rage aux pics de trafic, et décompose ces événements en un coût en dollars, afin que vous puissiez voir instantanément où vos interventions auront le plus d’impact.

Il existe un programme gratuit pour un maximum d’un kilomètre de séances par mois ; une fois que vous avez dépassé cette limite, vous devez demander un devis à l’équipe de vente.

5. Amplitude

Amplitude a l’un des tableaux de bord les plus conviviaux de cette liste, avec des tonnes de puissance derrière lui. Pour les chefs de projet qui tentent de prendre des décisions scientifiques sur les développements futurs, c’est une aubaine.

L’inconvénient d’Amplitude est que pour tirer le meilleur parti de ses puissantes connexions de données, il faut pomper beaucoup de données. C’est pourquoi Amplitude convient mieux aux sites qui ont déjà un volume de trafic important – parmi ces clients figurent Cisco et PayPal.

Amplitude fournit un plan gratuit, avec ses analyses de base et jusqu’à 10m d’actions suivies par mois. Pour les plans premium, vous devez contacter leur équipe de vente pour obtenir un devis.

6. Mixpanel

Mixpanel est un peu plus qu’un programme d’analyse, il se veut une suite complète d’outils web qu’il s’est aventuré à diviser en tests et notifications.

Mixpanel se concentre sur la maximisation de votre entonnoir de vente. Un coup d’œil au tableau de bord, et vous pouvez voir que Mixpanel, bien que très bien conçu, a trop de fonctionnalités pour les présenter simplement ; Mixpanel convient parfaitement aux agences et aux équipes de développement internes qui ont du temps à investir – vous voulez probablement éloigner le PDG de celui-ci.

Mixpanel propose un plan gratuit et généreux pour les utilisateurs jusqu’à 100 000 par mois, avec des plans d’affaires à partir de 25 $/mois.

7. Mode

Mode est une solution sérieuse au niveau de l’entreprise pour l’intelligence des produits et la prise de décision.

Idéalement adapté aux équipes internes, le mode vous permet de suivre les flux financiers et de produire des résultats dans des rapports conviviaux pour les investisseurs. Vous pouvez surveiller l’ensemble de votre pile technologique et, bien sûr, comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre produit. Vous vous demandez qui s’occupe de l’analyse pour Shopify ? Ce serait Mode.

Mode a un plan gratuit destiné aux particuliers, mais la portée de cet outil dépasse vraiment les indépendants, et le plan gratuit n’est susceptible de plaire qu’aux consultants et aux dépanneurs technologiques à prix élevé. Pour obtenir le plan d’affaires complet, vous devez contacter l’équipe commerciale de Mode pour obtenir un devis.

8. Microanalyse

Microanalyse est un programme d’analyse relativement nouveau, avec une approche légère et axée sur la protection de la vie privée.

La microanalyse fournit un tableau de bord simple avec les acquisitions, la localisation de l’utilisateur, la technologie et le suivi des événements les plus importants pour surveiller le comportement de l’utilisateur. Microanalytics est conforme aux lois les plus strictes du web en matière de protection de la vie privée, notamment la GDPR, la PECR et la CCPA. Le code de suivi ne fait qu’un kilo, ce qui signifie que vous ne remarquerez pas son empreinte dans vos statistiques.

La microanalyse est gratuite jusqu’à 10 000 pages vues par mois ; au-delà, le forfait mensuel commence à 9 dollars.

9. GoSquared

GoSquared est une autre suite d’outils, cette fois-ci destinée au SaaS. Son principal produit est l’analyse, mais il comprend également un chat en direct, des outils de marketing et une boîte de réception pour l’équipe.

Si vous en avez assez de comparer plusieurs outils pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre démarrage, GoSquared fait d’une pierre plusieurs coups. Mais surtout, si vous commencez à constituer une équipe et que vous n’avez pas encore d’ingénieurs à bord, GoSquared dispose d’une équipe d’assistance primée et d’un processus de configuration à toute épreuve.

GoSquared dispose d’un plan gratuit qui permet d’évaluer la suite et d’intégrer les données dès le premier jour. Lorsque vous commencez à vous développer, les plans payants commencent à 40 $/mois.

10. Segment

Segment est un peu différent des autres outils d’analyse de cette liste ; Segment est une couche qui se situe entre votre site et votre analyse. Il s’intègre à de nombreux outils de cette liste.

Cette approche présente plusieurs avantages. Le principal est que différentes équipes au sein de votre entreprise peuvent accéder aux données analytiques sous la forme qui leur convient – les concepteurs peuvent accéder à des données complexes, et la direction peut s’en tenir au flux de revenus. Cela signifie également que vous pouvez changer de programme d’analyse avec un seul paramètre dans Segment et même migrer les données historiques vers de nouvelles applications. Si vous êtes une entreprise qui souhaite pérenniser sa collecte de renseignements sur les clients, Segment est un outil à envisager.

Certains des noms les plus connus du web, d’IBM à Levis, et…ahem…Google, font confiance à ce segment.

Le segment est gratuit jusqu’à 1 000 visiteurs par mois, et après cela, le plan de l’équipe commence à 120 $/mois.